Aktualności – Bierzynski.pl » 2013 » November
bierzyński.pl

Satysfakcja i zadowolenie klienta wyznaczają rytm pracy i zaangażowania pracowników OMD (Harvard Business Review)

Dodane przez admin | Kategoria Media | Data 06-11-2013

W związku z sukcesem naszego dom mediowego w badaniu AON Hewitt, Jakub Bierzyński, CEO OMD, udzielił wywiadu dla Harvard Business Review. Opowiada m.in. o tym jak ważne jest zaangażowanie zespołu: „Głęboko wierzę, że dobrze zmotywowany zespół to podstawa sukcesu, tym bardziej, że zajmujemy się sprzedażą wartości intelektualnej (…) W OMD ludzie są nagradzani za zadowolenie klientów. Tak zdefiniowane kryterium powoduje wzrost zaangażowania, co przekłada się na wynik biznesowy”. czytaj dalej